Politique de Confidentialité – Agence EPP


1. Introduction

La société Agence EPP attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Agence EPP
Email : administrations@agenceepp.fr
Téléphone : +687 74 68 08
Site web : agenceepp.fr


3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d’identité
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Données de navigation
Adresse IP
Type d’appareil et navigateur
Pages visitées, durée de visite
Données de géolocalisation approximative

Données fournies volontairement
Informations saisies dans les formulaires
Messages, demandes de contact ou commentaires

Données liées aux paiements


Dans le cadre de l’achat de photos ou prestations :

Informations de transaction
Données de carte bancaire (traitées via des prestataires sécurisés, jamais stockées directement par nous)
Données visuelles (activité cœur de métier)

Photographies et vidéos de :
personnes majeures
mineurs (avec consentement parental obligatoire)
événements
biens (immobilier, lieux, etc.)

Ces données peuvent inclure :
Image
Apparence physique
Contexte culturel, religieux ou personnel visible


4. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :
Fournir et exécuter nos prestations (photographie, vente d’images, services)
Gérer les commandes et paiements
Répondre à vos demandes
Assurer la sécurité du site (anti-spam, prévention fraude)
Améliorer l’expérience utilisateur
Réaliser des statistiques de fréquentation
Promouvoir notre activité (avec consentement pour l’utilisation d’images)


5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement
L’exécution d’un contrat
Nos obligations légales
Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, sécurité)


6. Cookies et technologies utilisées

Nous utilisons des cookies et outils tels que :
Google Analytics (analyse d’audience)
Outils anti-spam (ex : Akismet)
Ces technologies permettent :
d’analyser le trafic
d’améliorer nos services
de sécuriser le site
Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.


7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :
Prestataires de paiement sécurisés
Hébergeurs web
Outils marketing ou analytiques
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.


8. Conservation des données

Les données sont conservées :
Durée contractuelle + obligations légales
Données marketing : jusqu’à retrait du consentement
Données clients : durée nécessaire à la relation commerciale


9. Protection des données

Nous mettons en place :
Connexions sécurisées (HTTPS)
Stockage sur serveurs protégés
Accès limité aux données


10. Droit à l’image et données sensibles

Dans le cadre de notre activité :
Aucune image n’est utilisée sans autorisation
Un consentement écrit est requis pour toute diffusion
Pour les mineurs : autorisation parentale obligatoire
Les images pouvant révéler :
origine ethnique
religion
vie privée
sont traitées avec une vigilance renforcée.


11. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données
Rectification
Suppression
Limitation du traitement
Opposition
Portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment :
E-mail : administrations@agenceepp.fr
Téléphone : +687 74 68 08


12. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et techniques.